QUESTÕES DE INFORMAÇÃO
PERGUNTAS FREQUENTES
Como posso seguir a minha encomenda?
A sua encomenda será enviada por DHL Express, pode seguir a sua encomenda com o código "track and trace" que receberá da nossa parte.
Haverá descontos?
Fornecemos frequentemente códigos de desconto através do nosso sítio Web. Normalmente, há um desconto adicional (%5-10) nos nossos sapatos mais vendidos da semana, que será anunciado na nossa conta do instagram
Os portes de envio estão incluídos nos preços
Sim, fornecemos transporte gratuito para os países europeus. Utilize o chat ao vivo ou a função de mensagens no nosso sítio Web para as suas compras noutras partes do mundo.
Como funciona o processo de expedição?
O envio demora 10-12 dias úteis e será efectuado pela DHL Express. Após a receção da sua encomenda, receberá uma fotografia do sapato e o código "track and trace" da sua compra no prazo de 1-2 dias através de uma mensagem whatsapp
Que tipo de opções de pagamento oferecem?
Devido ao facto de utilizarmos a infraestrutura stripe, pode pagar com cartão de crédito, IDEAL, Bancontact, Klarna
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